Яндекс.Метрика
 

Нам часто задают похожие вопросы относительно отдыха в парк-отеле

Отвечаем на них здесь. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, оставьте свои контакты по адресу info@dachawintera.ru, мы свяжемся с вами и ответим на него.
Общие вопросы
На территории
Бронирование услуг
О Карелии
Как правильно выбрать отель в Карелии?
В первую очередь, для удобства отель лучше выбирать так, чтобы от него легко было добраться до исторических достопримечательностей и природных красот Карелии. Парк-отель «Дача Винтера» удачно расположен и находится рядом с г. Сортавала, горным парком «Рускеала» и другими объектами туристического показа Северного Приладожья. Но, обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции руководством страны рекомендовано не посещать общественные места.
Какая погода на мысе Таруниеми в апреле, мае? Как одеваться?
Средняя температура в апреле +9 градусов Цельсия, а в мае +15 градусов Цельсия. Тем не менее, погоду мы рекомендуем уточнять за пару дней до приезда к нам. Климат может быть переменчив из-за расположения парк-отеля на берегу Ладожского озера. Как теплая, так и легкая одежда не будет лишней в любом путешествии, при планировании лесных прогулок советуем предусмотреть одежду с длинным рукавом, специальную обувь и головной убор (либо толстовку с капюшоном).
За сколько времени лучше бронировать проживание?
Наш совет — чем раньше, тем лучше. Ценообразование в парк-отеле зависит от загрузки номерного фонда: чем выше загрузка, тем выше цена. При раннем бронировании Вы получаете самую удобную цену комфортного отдыха на природе.
Вы сможете встретить нас с железнодорожного вокзала Сортавала?
Чтобы доехать до парк-отеля «Дача Винтера», за день до вашего заезда, свяжитесь, пожалуйста, с администратором отеля по телефону +7 (921) 469 90 46 и попросите его вызвать Вам такси на определенное время.
Вы сможете организовать нам индивидуальный трансфер из Санкт-Петербурга?
Мы организовываем трансфер из любой точки Санкт-Петербурга. Для этого Вам достаточно направить заявку с пожеланиями на почту службы продаж info@dachawintera.ru.
Когда темнеет летом?
Традиционно считается, что белые ночи в Карелии длятся с 22 мая по 20 июля. В это время солнце совсем ненадолго опускается за горизонт, поэтому периоды вечерних и утренних сумерек просто сливаются, образуя «белую ночь». В это время уровень естественного освещения сохраняется практически таким же, как днём, в городах даже не включают освещение. Уже ближе к середине августа, солнечный день сокращается и наступает всем привычная ночь, но темнота начинает быть заметной только после 21:00.
Поезд прибывает рано утром, во сколько я могу заселиться в номер? Есть ли в отеле место, где можно оставить вещи?
Номера готовы к заселению с 14:00. Если отель располагает свободными номерами, Вы можете воспользоваться услугой раннего заезда за дополнительную плату, предупредив об этом заранее. Возможно также воспользоваться багажной комнатой без дополнительной платы и передохнуть с дороги за чашечкой кофе в лобби баре, прогуляться по территории или посетить ресторан «Густав Винтер».
Какие документы необходимо иметь при заезде в отель?
При заезде необходим паспорт гражданина РФ (для гостей старше 14 лет), свидетельство о рождении для детей в возрасте до четырнадцати лет. Это важно, поскольку отель находится на территории приграничного района.
На территории парк-отеля есть вертолетная площадка?
На территории парк-отеля вертолетная площадка отсутствует. Рекомендуем вам обратиться в администрацию аэропорта поселка Хелюля (в 14 км от парк-отеля) по телефону +7 (81 430) 3 12 49.
У вас предусмотрено размещение с домашними питомцами?
В парк-отеле не предусмотрено размещение с домашними питомцами.
Чем заняться у вас в течение дня?
Во-первых, с территории парк-отеля «Дача Винтера» можно отправиться на долгую прогулку по вечнозеленому хвойному лесу или просто пройтись вдоль скалистого берега Ладоги по береговому променаду.
Во-вторых, вы можете понаблюдать за любимицей гостей — оленем Дашей, живущей на территории много лет, увидеть памятник архитектуры XIX века — старинную усадьбу доктора Винтера, посетить экскурсию, в рамках которой наш экскурсовод расскажет массу увлекательной информации об истории места, усадьбы и ее знаменитом архитекторе, о владельце виллы Тарулинна и другим известным личностям, чьи судьбы так или иначе переплелись с нашим историческим объектом, пройтись по Аллее желаний, погулять по столетнему дендропарку, расположенному на территории парк-отеля.
В-третьих, любителям активного отдыха предлагается воспользоваться услугами Центра активного отдыха «Терра Нордика»: веревочный парк «Тарулинна», прокат велосипедов и рыболовных снастей, авторские маршруты на квадроциклах и багги, пролегающие по лесным дорогам и стартующие в 20 км от парк-отеля «Дача Винтера». Каждый гость может выбрать на стойке ресепшен настольные игры.
В-четвертых, наша парная на плоту никого не оставит равнодушным. Гости наслаждаются неспешным ходом времени, которое здесь замедляется. Для вас: парилка с дровяной печью-каменкой, комната отдыха с видовым панорамным остеклением и купель с озерной водой.
В-пятых, мы предлагаем Вам отведать блюда национально ориентированной кухни ресторана «Густав Винтер» с видом на Ладогу и остров Риекалансаари. Гастрономические хиты ресторана — форель, запеченная с медом и лесными орехами; судак, запеченный на сковороде с картофелем и шпинатом; бифштекс из оленины с печеной свеклой, черносливом и хрустящим луком; Валаамские сыры с морошковым вареньем, орехами и вяленой клюквой, и другие.
Обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции, к сожалению, услуги проката, активного отдыха, веревочного парка, питания ресторана «Густав Винтер» (за исключением, доставки в номер), парной на плоту временно не оказываются.
Чем у вас занять ребенка?
В парк-отеле расположен пункт проката спортивного инвентаря, организована детская площадка. Но, обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции руководством страны рекомендовано не посещать общественные места.
Ребенок также может вместе с Вами понаблюдать за любимицей гостей — настоящим северным оленем Дашей.
Ваша территория обрабатывается от комаров и клещей?
Территория парк-отеля на протяжении весенне-летнего сезона обрабатывается от комаров и клещей на регулярной основе специализированной организацией.
Как у вас спится?
Человеку необходимо спать не меньше восьми часов в день. Соблюдать этот режим в городе часто не позволяют обстоятельства, а иногда заснуть не удается из-за шума или духоты. Так что побалуйте себя хорошим сном в парк-отеле «Дача Винтера». Аромат хвои целебно действует на нервную систему, особенно после длительной прогулки у воды.
Какая самая высокая точка на территории парк-отеля?
Пик горы Сортокаллио — 59 метров над уровнем моря.
Есть ли ограничения на посещение веревочного парка?
На трассах действуют ограничения по росту и весу:

тренировочная трасса: вес — до 90 кг, рост — не менее 110 см;

основная трасса: вес — до 120 кг, рост — не менее 140 см.
Как работает веревочный парк?
Веревочный парк открыт для индивидуального посещения с апреля до середины ноября-декабря. В остальное время Вы можете посетить Веревочный парк «Тарулинна» по предварительной записи в пункте проката по телефону +7 (921) 800 99 60. Прогулка по маршрутам проводится для группы из 15 человек не позднее 16:00.
Обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции, к сожалению, услуги проката, активного отдыха, веревочного парка временно не оказываются.
Какой сложности веревочный парк?
В парке организованы 2 типа трасс: основная трасса с большим количеством захватывающе интересных заданий и тренировочная трасса для новичков.
Есть инструктор в веревочном парке, экипировка предоставляется?
Каждый гость проходит инструктаж у инструктора парка, экипировка, обеспечивающая необходимую степень безопасности, предоставляется.
Какой протяженности веревочный парк?
710 метров.
Какая максимальная высота в веревочном парке?
Самая высокая точка - 16 метров.
Мы сможем компанией посетить веревочный парк?
Да. Максимальное количество участников - 15 человек.
Какой инвентарь есть в прокате?
Летом:
Сигвей.
Велосипед (взрослый, подростковый, детский).
Набор «Рыбак любитель» (спининг, катушка, набор блесен).
Набор «Рыбак профессионал» (набор «Рыбак любитель» + весла, спасательные жилеты).
Настольный теннис.
Бадминтон, Скакалки, Настольные игры, Шезлонги, Сетка волейбольная, Мяч футбольный.
Зимой:
Коньки (хоккейные, фигурные, детские).
Санки-ватрушка Набор «Рыбак любитель» (Ледовый бур, шарабан, зимняя удочка, набор мормышек).
Лыжный комплект (Лыжи, палки, ботинки).
Снегоступы.
Снегоход детский.
Ледянки.
Клюшки, шайбы.
Есть ли в отеле бассейн, тренажерный зал?
В парк-отеле «Дача Винтера» отсутствует бассейн и тренажерный зал.

Но к услугам наших гостей пешие лесные тропы между скал к берегу Ладожского озера, дендро-парк, веревочный парк среди вековых елей, активные сафари по заповедным карельским лесам вдоль озер и рек на кадроциклах, багги, снегоходах.

Такой вид активности вряд ли Вам предложат в мегаполисе.
Сколько этажей в гостинице? Есть ли лифт?
В отеле 2 этажа, лифт отсутствует, в отеле 2 лестницы на выбор гостей.
Есть ли в отеле office-зона?
Между первым и вторым этажами гостиницы организована office-зона в режиме 24 часа с компьютером, многофункциональным устройством, интернетом.
Где узнать актуальные цены на проживание?
Актуальные тарифы вы можете найти в модуле онлайн-бронирования нашего сайта.
Также в модуле онлайн-бронирования вы можете проверить доступность номерного фонда.
Каким способом я могу забронировать гостиничные услуги в парк-отеле «Дача Винтера»?
1. Модуль онлайн-бронирования. Гостиничные услуги вы можете забронировать и оплатить в модуле онлайн-бронирования на нашем официальном сайте https://dachawintera.ru/.
2. По телефонам: +7 (921) 012-90-46 или +7 (814−30) 4−47−14.
3. Направив заявку на info@dachawintera.ru.
Можно ли забронировать конкретный номер?
Конкретный номер комнаты не бронируется во всех сегментах отеля. Так как все номера одного сегмента идентичны друг другу, бронируется категория номера. Мы принимаем все пожелания по размещению и вносим их в бронь. Служба размещения назначает номера за день до заезда и, при возможности, обязательно учитывает все пожелания гостей.
Чем отличается номер «Люкс» от номера «Полулюкс»?
В номере «Полулюкс» 1 санузел с душевой кабиной. В номере «Люкс» 2 санузла, один с душевой кабиной, второй с ванной комнатой в спальне.

Номер «Полулюкс» считается семейным номером, так как в гостиной установлен большой угловой диван с механизмом трансформации. В номере «Люкс» классический диван небольшого размера, без механизма трансформации.
Я могу предварительно забронировать номер?
На нашем официальном сайте в модуле бронирования подключена опция отложенной оплаты.

Условия:

1. Опция доступна при бронировании длительного срока проживания.

2. Опция доступна при бронировании не менее, чем за 10 дней до заезда.

3. Для оплаты предоставляется срок 3 дня с момента бронирования, гость получает ссылку на оплату картой.

4. Неоплаченная бронь по истечении срока оплаты автоматически аннулируется.
Вы можете составить индивидуальный тур для нас?
Да, мы можем составить для Вас индивидуальный план посещения объектов туристического интереса Северного Приладожья. Для этого Вам достаточно направить заявку с пожеланиями на почту службы продаж info@dachawintera.ru. Наши менеджеры проинформируют Вас о всех возможных экскурсиях и составят для Вас план их посещения во время проживания в парк-отеле. Обращаем Ваше внимание, что большинство объектов туристического интереса в условиях распространения коронавирусной инфекции временно закрыты, руководством страны рекомендовано не посещать общественные места.
Как попасть на экскурсию в музей-усадьбу доктора Густава Винтера?
Экскурсию в музей-усадьбу доктора Густава Винтера необходимо забронировать заранее. Это возможно сделать на стойке ресепшен, по номеру телефона + 7 (921) 469 90 46, по электронной почте hotel@dachawintera.ru. Обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции музей-усадьба доктора Густава Винтера временно закрыт.
Как забронировать посещение веревочного парка «Тарулинна»?
Забронировать посещение веревочного парка возможно в службе продаж парк-отеля по номеру телефона +7 (921) 012 90 46, по электронной почте info@dachawintera.ru либо связаться с нашим партнером — центром активного отдыха «Терра Нордика» +7 (921) 800 99 60. Обращаем Ваше внимание, что в условиях распространения коронавирусной инфекции веревочный парк временно закрыт.
Возможно ли заказать полный пансион?
Мы можем принять индивидуальный заказ на определенное время по меню a la carte ресторана «Густав Винтер», данный заказ оплачивается предварительно.
Как приобрести подарочный сертификат на услуги парк-отеля «Дача Винтера»?
Для того чтобы приобрести сертификат, необходимо определить номинал и срок действия сертификата, направить пожелания на почту info@dachawintera.ru. После оплаты выставленного счета сертификат направляется на электронную почту плательщика.

Сертификат с открытой датой действует до 29 декабря года его приобретения.

Сертификат возможно приобрести как на услуги проживания, так и на депозитный счет услуг питания или дополнительных услуг парк-отеля. Денежный эквивалент стоимости сертификата и неизрасходованный остаток по нему не выплачивается.
Парную на плоту нужно бронировать заранее?
Мы рекомендуем бронировать заранее парную, так как свободного времени для посещения парной на нужный период может не оказаться в связи с большой популярностью услуги. Подготовка парной и принадлежностей организуется для каждого заказа гостей индивидуально.
Как далеко находится остров Валаам?
Остров Валаам расположен в 40 километрах от города Сортавала.
Какие правила посещения острова Валаам?
При посещении территории монастыря недопустимы открытая или пляжная одежда, спортивная одежда, шорты, мини-юбки и т. п.
При посещении действующих храмов, территории внутреннего каре центральной усадьбы и действующих скитов, открытых для посещения, женщины должны быть в юбках и с покрытой головой.
При посещении действующих храмов мужчины должны быть без головных уборов.
Посещение храмов в культурно-познавательных целях во время богослужения не допускается. Порядок посещения храмов во время богослужений регламентируется каноническим уставом монастыря.

На территории монастыря (в том числе в монастырских гостиницах) запрещается курение, употребление спиртных напитков, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Запрещается проведение любых общественных мероприятий и действий религиозного характера, кроме разрешенных монастырем.
Запрещается использование громкоговорящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, пение, крики, громкий смех и т. п.
Запрещается посещение территории монастыря с домашними животными, птицами и др.
Запрещается любительская фото-, кино-, видеосъемка монашествующих и духовенства, любительская фото-, кино-, видеосъемка без соответствующего разрешения, профессиональная фото-, кино-, видеосъемка без письменного разрешения игумена монастыря.

На территории парка «Валаамский архипелаг» запрещается любая деятельность, влекущая за собой изменение исторически сложившегося ландшафта, нарушение режима охраны и использования памятников истории и культуры, их территорий и зон охраны, наносящая ущерб растительному и животному миру, противоречащая целям (задачам) природного парка, в том числе:
  • деятельность, влекущая за собой нарушение почвенного покрова и геологических обнажений;
  • деятельность, приводящая к загрязнению (засорению) земель, лесов, акватории Ладожского озера и внутренних водных объектов, воздушного бассейна промышленными, сельскохозяйственными, бытовыми выбросами, сточными водами и отходами;
  • сбор и заготовка дикорастущих растений, грибов, ягод;
  • охота;
  • движение и стоянка сухопутных и водных транспортных средств и воздушных судов;
  • организация туристических стоянок и разведение костров за пределами специально отведенных для этого мест;
  • торговля;
  • вывоз предметов или их фрагментов, имеющих природную или историко-культурную ценность.
Как добраться до острова Валаам?
До острова Валаам возможно добраться на пассажирском теплоходе на подводных крыльях «Метеор» с отправлением от пристани города Сортавала. В службе бронирования парк-отеля Вам помогут приобрести экскурсионную поездку.
Что такое Ладожские шхеры?
Шхеры (в переводе со шведского, sker — скала в море) — архипелаг, состоящий из мелких скалистых островов, разделённых узкими проливами и покрывающих значительную часть прибрежной озерной или морской полосы. Каждый из таких островков в отдельности называется «шхера».

Ладожские шхеры — национальный парк в Лахденпохском, Сортавальском и Питкярантском районах Республики Карелия на северном и северо-западном побережье Ладожского озера, созданный для сохранения уникальных природных комплексов озёрных шхер.

Парк-отель «Дача Винтера» уникален тем, что расположен в центральной части Ладожских шхер.
Время в пути до парка Рускеала от парк-отеля «Дача Винтера»?
Расстояние от парк-отеля «Дача Винтера» до парка «Рускеала» 38 км, ориентировочно 40−50 минут в пути.
Парк-отель организует трансфер до парка Рускеала?
Каждый трансфер заказывается индивидуально по времени для каждого гостя или группы гостей. Достаточно заранее сообщить о Вашем пожелании службе приема и размещения или службе бронирования.
В какое время летом уже купаются в Карелии?
Каждое карельское лето не похоже на предыдущее. В Карелии может быть, как очень жаркое лето, так и холодное. В среднем самый пик теплой воды приходится на начало июля, температура воздуха в среднем 20−22 градуса, воды — 15−17 градусов.