Сортавальская ратуша играла большую роль в жизни города. Здесь работал бургомистр, собиралась дума, проводились городские и судебные заседания, давались приемы и церемониальные обеды. Ратуша выступала еще и в роли музея, под этнографическую экспозицию был выделен отдельный зал.
Сортавальская ратуша была построена по проекту Франса Сьёстрёма. Здание было одним из самых пышно декорированных в городе, оно играет серьезную роль в формировании его облика. При возведении сооружения архитектор ориентировался на принципы деревянного эклектического зодчества.
На высоком цоколе из камня установлено несколько объемов из бревна, обшитых профилированной доской, разных по высоте и размерам, под вальмовой крышей. Центральный объем двухсветный, над ним — башенка со шпилем, увенчанная флюгером. Портик и каменная лестница украшают главный вход, еще один, запасной размещен в западном фасаде.
Сейчас здание закрыто для посещения и готовится к реставрации.